МОЛЛ. Экспертиза & консалтинг – девелопмент недвижимости
Комплексный девелопмент
коммерческой недвижимости
+7 (499) 995-33-39
Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
Заказать звонок
г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д.10, стр. 1, офис 613
Компания
Услуги
    • Маркетинговые исследования рынка недвижимости
      Маркетинговые исследования рынка недвижимости
      • Разработка концепции ТЦ
      • Открытие бизнеса в Турции
      • Постановка управления торговой недвижимостью
    • Архитектура и проектирование  ТЦ
      Архитектура и проектирование ТЦ
      • Дизайн интерьера ТЦ и 3D-визуализация
      • Энергетический аудит и налоговый консалтинг
    • Комплексное освоение территорий
      Комплексное освоение территорий
      • Привлечение инвестиций и инвестиционный анализ
      • Формирование бизнес-плана инвестиционного проекта строительства
      • Сдача площадей ТЦ в аренду
    • Нейминг, брендинг, разработка фирменного стиля
      Нейминг, брендинг, разработка фирменного стиля
      • Дизайн-проект магазина
Аренда площадей
Портфолио
Блог Марии Гуровой
Новости
Контакты
    МОЛЛ. Экспертиза & консалтинг – девелопмент недвижимости
    Компания
    Услуги
      • Маркетинговые исследования рынка недвижимости
        Маркетинговые исследования рынка недвижимости
        • Разработка концепции ТЦ
        • Открытие бизнеса в Турции
        • Постановка управления торговой недвижимостью
      • Архитектура и проектирование  ТЦ
        Архитектура и проектирование ТЦ
        • Дизайн интерьера ТЦ и 3D-визуализация
        • Энергетический аудит и налоговый консалтинг
      • Комплексное освоение территорий
        Комплексное освоение территорий
        • Привлечение инвестиций и инвестиционный анализ
        • Формирование бизнес-плана инвестиционного проекта строительства
        • Сдача площадей ТЦ в аренду
      • Нейминг, брендинг, разработка фирменного стиля
        Нейминг, брендинг, разработка фирменного стиля
        • Дизайн-проект магазина
    Аренда площадей
    Портфолио
    Блог Марии Гуровой
    Новости
    Контакты
      МОЛЛ. Экспертиза & консалтинг – девелопмент недвижимости
      • Компания
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Маркетинговые исследования рынка недвижимости
          • Назад
          • Маркетинговые исследования рынка недвижимости
          • Разработка концепции ТЦ
          • Открытие бизнеса в Турции
          • Постановка управления торговой недвижимостью
        • Архитектура и проектирование ТЦ
          • Назад
          • Архитектура и проектирование ТЦ
          • Дизайн интерьера ТЦ и 3D-визуализация
          • Энергетический аудит и налоговый консалтинг
        • Комплексное освоение территорий
          • Назад
          • Комплексное освоение территорий
          • Привлечение инвестиций и инвестиционный анализ
          • Формирование бизнес-плана инвестиционного проекта строительства
          • Сдача площадей ТЦ в аренду
        • Нейминг, брендинг, разработка фирменного стиля
          • Назад
          • Нейминг, брендинг, разработка фирменного стиля
          • Дизайн-проект магазина
      • Аренда площадей
      • Портфолио
      • Блог Марии Гуровой
      • Новости
      • Контакты
      • +7 (499) 995-33-39
      г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д.10, стр. 1, офис 613
      info@mall-ec.ru
      • Главная
      • Блог Марии Гуровой
      • zametki-eksperta
      • «Цифра» в ритейле

      «Цифра» в ритейле

      Возвращаясь к теме интенсификации выбора и клиентоцентричности как актуальных трендов в маркетинге, мы подробнее рассмотрим применение различных digital-инструментов в розничной торговле.

      Сегодня для большинства крупных торгово-развлекательных центров иметь собственное мобильное приложение − практически musthave, особенно это актуально для больших городов, где конкуренция между ТРЦ достаточно высока.

      13.jpgСобственное мобильное приложение добавляет торговому объекту ряд преимуществ:

      ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ  
      Возможность разработки программы лояльности: постоянные покупатели ТРЦ могут копить баллы или бонусы за покупки, обменивать их на призы, участвовать в специальных лотереях, получать дополнительные скидки... Все эти инструменты доказанно помогают сформировать пул постоянных клиентов;

      Однако здесь стоит заметить, что в последнее десятилетие поведение покупателей меняется. Покупатели становятся рациональнее и больше не хотят получать выгоду в отдаленной перспективе – например, в виде накапливаемых баллов. Они рассчитывают получить свой процент возврата с покупки сразу и «живыми» деньгами! Поэтому еще один тренд в ритейле, набирающий все большую популярность, − cashback-сервисы.


      Повышение приверженности клиентов благодаря использованию современных цифровых технологий: легкость и простота получения нужной информации = возможность персонального предложения = интенсификация выбора!

         РОСТ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ОБЪЕКТОВ  

      • В распоряжении ТРЦ появляется база данных клиентов, представляющая интерес для арендаторов. Располагая базой и прямым доступом к клиентам, ритейлеры в свою очередь имеют возможность напрямую обращаться к потенциальным покупателям, проводить аналитику и делать индивидуальные предложения (акции, спецпредложения, локальные рекламные кампании и т.п.).
      • Интерактивная навигация помогает клиенту сориентироваться среди большого числа магазинов, найти нужный бренд, что в результате повышает объемы продаж.
      ПРЯМОЙ КАНАЛ КОММУНИКАЦИИ С КЛИЕНТОМ

      • Торговый центры, располагающие собственным мобильным приложением, могут обращаться к своим клиентам напрямую, экономя на стандартных рекламных рассылках (sms, direct mail и т.п.). 

      • Являясь еще одним каналом коммуникации мобильное приложение позволяет ТРЦ транслировать свои ценности во внешнюю среду, выстраивать эмоциональную связь с клиентами и доносить суть своего позиционирования, отстраиваясь таким образом от конкурентов.

      В ритейле бренд по-прежнему значит многое,  и для торгового центра работают те же маркетинговые инструменты, как для любого продукта на рынке. Покупатели готовы платить больше за впечатляющий клиентский опыт, а значит, важны все аспекты, из которых складывается то или иное позиционирование ТРЦ (название, архитектурные решения, комфортная среда, организация пространства, свет, инфографика, фоновая музыка, набор магазинов, их ассортиментная матрица, и т.д.). 

      В качестве примера удачного позиционирования в среднем и премиальном сегменте может служить ТЦ «Метрополис»: более 360 магазинов и ресторанов, «воплощение концепции mix&match−сочетание брендов разной стоимости в одном луке. Это место, где современные городские жители, стремящиеся к практичной индивидуальности, смогут c легкостью найти своё собственное уникальное Я и свой уникальный стиль. H&M и Max&CO, Zara и Hugo Boss, Victoria’s Secret, TruTrussardi, Converse и DKNY, GAP и Twin Set — количество подобных сочетаний в МЕТРОПОЛИС ограничено только воображением его посетителей».В «Метрополисе» есть все для того, чтобы взыскательные московские покупатели могли потешить свое эго!

      Современные digital-технологии позволяют максимально сокращать время на шоппинг. Больше не нужно «убивать часы» на поиск, к примеру, подходящей блузки под ваш новый костюм. Инновационные цифровые разработки приходят из онлайн в офлайн и наоборот, обогащая индустрию розничной торговли; особенно интересно развивается fashion-retail. Набирающая популярность разработка последних лет – «виртуальная/интерактивная примерочная», или «умные зеркала». Технология основывается на совмещении в настоящем времени реального и виртуального, при этом картинка визуализируется в формате 3d. «Виртуальная примерочная» дает возможность мгновенно оценить, как будет сидеть вещь на человеке, подходит ли ему или стоит поискать что-то еще. 

      12.jpg

      Источник фото:  https://event-tech.org/

      Со стороны «мгновенная» примерочная смотрится привычно, но если подойти на расстояние вытянутой руки, то на движение сразу среагирует встроенная камера с датчиком. На экране отобразится своеобразное меню, которое позволит за пару минут перемерить весь ассортимент товаров. Кроме этого, виртуальное зеркало умеет делать фотографии по одному взмаху руки, публиковать снимки в соцсети или снимать короткие видео, все это позволит покупателю сравнить образы.

      И хотя пока «виртуальная/интерактивная примерочная» не приобрела массовый характер в силу высокой цены технологии, эксперты IT-индустрии предрекают в ближайшее десятилетие расцвет применения «дополненной реальности» (augmented reality) в сочетании с искусственным интеллектом.

      Похожий функционал реализован для ряда онлайн-магазинов, в том числе и в России: от пользователя, как правило, требуется ввести параметры своей фигуры, а после программа позволит подобрать идеальный размер изделия и визуализировать, как на человеке будет сидеть та или иная вещь из коллекции.

      11.jpg

      Источник: https://5karmanov.ru

      И пусть на данном этапе технология ARв ритейле не обеспечивает массовые продажи, но она совершенно точно вызывает восхищение клиентов, что само по себе уже серьезная заявка на успех!

      Если нужно, проконсультируем по телефону или почте – просто напишите нам сообщение и укажите предпочтительный способ для связи.

      Написать сообщение

      Также вас заинтересует

      • Как повысить заполняемость торговых центров в 2025 году: стратегии для владельцев и управляющих компаний
      • Как повысить стоимость коммерческой недвижимости перед продажей?
      • Брокеридж коммерческой недвижимости
      • Как раскрутить торговую точку и повысить продажи в магазине
      • Какие помещения относятся к торговым: определения и классификация

      Назад к списку Следующий совет
      • Маркетинговые исследования рынка недвижимости
        • Разработка концепции ТЦ
        • Открытие бизнеса в Турции
        • Постановка управления торговой недвижимостью
      • Архитектура и проектирование ТЦ
        • Дизайн интерьера ТЦ и 3D-визуализация
        • Энергетический аудит и налоговый консалтинг
      • Комплексное освоение территорий
        • Привлечение инвестиций и инвестиционный анализ
        • Формирование бизнес-плана инвестиционного проекта строительства
        • Сдача площадей ТЦ в аренду
      • Нейминг, брендинг, разработка фирменного стиля
        • Дизайн-проект магазина
      Категории
      • Заметки эксперта56
      Похожие статьи
      • Текущие и будущие цены на рынке коммерческой недвижимости: мнения участников рынка
        Текущие и будущие цены на рынке коммерческой недвижимости: мнения участников рынка
      • Форматы коммерческой недвижимости и ритейла: тренды 2025 года
        Форматы коммерческой недвижимости и ритейла: тренды 2025 года
      • Инвестиционный климат на рынке коммерческой недвижимости: мейнстрим частных инвестиций и роль банков?
        Инвестиционный климат на рынке коммерческой недвижимости: мейнстрим частных инвестиций и роль банков?
      • Как открыть франшизу с нуля
        Как открыть франшизу с нуля
      • Как рассчитать доходность и окупаемость коммерческой недвижимости при сдаче в аренду
        Как рассчитать доходность и окупаемость коммерческой недвижимости при сдаче в аренду
      • Кто такой девелопер - глубокое погружение в профессию, которая меняет города
        Кто такой девелопер - глубокое погружение в профессию, которая меняет города
      • Зонирование торгового центра — стратегии, практика и российская специфика
        Зонирование торгового центра — стратегии, практика и российская специфика
      • Как изменятся ставки аренды в 2025 году? Анализ по сегментам
        Как изменятся ставки аренды в 2025 году? Анализ по сегментам
      • Как повысить заполняемость торговых центров в 2025 году: стратегии для владельцев и управляющих компаний
        Как повысить заполняемость торговых центров в 2025 году: стратегии для владельцев и управляющих компаний
      • Авторский надзор: что это и зачем он нужен в строительстве?
        Авторский надзор: что это и зачем он нужен в строительстве?
      • Итоги 2024 года: куда движется рынок торговых центров?
        Итоги 2024 года: куда движется рынок торговых центров?
      • Будущее торговых центров в условиях конкуренции с маркетплейсами
        Будущее торговых центров в условиях конкуренции с маркетплейсами
      • Fee-development: оптимизация строительства через сторонний подряд
        Fee-development: оптимизация строительства через сторонний подряд
      • ТЦ как центр спортивных и развлекательных услуг: новые горизонты для девелоперов
        ТЦ как центр спортивных и развлекательных услуг: новые горизонты для девелоперов
      • Общепит и ритейл: как нестандартные арендаторы влияют на гастрономический рынок в ТЦ
        Общепит и ритейл: как нестандартные арендаторы влияют на гастрономический рынок в ТЦ
      • Социальные сети и навыки брокера: секреты успеха на рынке коммерческой недвижимости
        Социальные сети и навыки брокера: секреты успеха на рынке коммерческой недвижимости
      • Как повысить стоимость коммерческой недвижимости перед продажей?
        Как повысить стоимость коммерческой недвижимости перед продажей?
      • Тенденции и новинки на рынке коммерческой недвижимости в 2024 году
        Тенденции и новинки на рынке коммерческой недвижимости в 2024 году
      • Street retail – что это такое
        Street retail – что это такое
      • Помещение свободного назначения: что это?
        Помещение свободного назначения: что это?
      Компания
      О нас
      Наша команда
      Награды и сертификаты
      Отзывы
      Аренда площадей
      Торговые Центры
      Услуги
      Маркетинговые исследования рынка недвижимости
      Архитектура и проектирование ТЦ
      Комплексное освоение территорий
      Нейминг, брендинг, разработка фирменного стиля
      Информация
      Контакты
      Новости
      Интересное
      Карта сайта
      Наши контакты

      +7 (499) 995-33-39
      Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
      г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д.10, стр. 1, офис 613
      info@mall-ec.ru
      © 2025 Все права защищены.
      سكس قوي جدا strikeporno.com افلام نيك ساره جاي
      tumblr desi ass wetwap.info tikona bangalore office
      なまlore javclips.mobi 水野 朝陽
      arab sheikh sex castingporntrends.com xvideo boobs press
      www.rajwap.com zbestporn.com brother sister incest movies
      bihar xvideo penyporn.mobi hot hot.com
      parvathi melton firetube.mobi www open blue video com
      xxx blue film video fuxee.mobi open sex
      indian super sex com coffetube.info callgirls chennai
      joys pron tubeband.mobi johnny sins as teacher
      lotlot de leon father teleseryeone.com raising mamay june 16 2022
      indansex mms pornxvideos.mobi bf xxx hinde
      xossip mallu pornude.mobi maria sharapova porn
      the forbidden flower ep 1 pinoyteleseryelove.com the broken marriage vow march 15 2022 full episode
      nepali chut porno-zona.com 3gp king indian com